Welche Zahlungsmethode wird verwendet?
Derzeit akzeptieren wir nur die Zahlungsarten T/T und L/C.
Ist eine Frachtkontrolle erlaubt? Und wie?
1) Ja. Unser Kunde hat das Recht, die Ware vor dem Versand zu prüfen. Sie können Ihre Qualitätskontrolle oder einen Dritten mit der Prüfung der Ware beauftragen.
2) Jede Rolle und jeder Meter Stoff werden während der Produktion geprüft, daher haben wir den Prüfbericht des Stoffes für jede Rolle und jeden Meter.
Wann ist die Lieferzeit?
Unsere Lieferzeit beträgt 20 bis 25 Tage nach Zahlungseingang oder nach Bestätigung des PP-Musters. Je nach aktueller Situation geben wir auch für jede Bestellung die entsprechende Lieferzeit an.
Wie sieht es mit dem Kundendienst und der Garantiezeit aus?
1) Ob kleine oder große Bestellung, wir nehmen sie ernst. Wir haben eine strenge Qualitätskontrolle und beide werden vor der Auslieferung sorgfältig geprüft und getestet.
2) Sollte ein Qualitätsproblem auftreten, werden wir es umgehend lösen und sind bereit, für unsere Verantwortung zu entschädigen. Die Garantiezeit beträgt in der Regel 30 Tage, nachdem die Stoffe in großen Mengen vom Empfänger unterzeichnet wurden.